Как посмотреть историю своих платежей webmoney

Поиск платежей при пополнении кошелька

  • Пополнение R-кошелька

    • банковским или почтовым переводом . Для поиска обратитесь в финансовую поддержку по E-mail financial@guarantee.ru или по внутренней почте Хранителя на WMID 007819236826 (WMR Financial Support) и отправьте копию (скан или фотографию) платежного поручения или квитанции, номер кошелька и имя владельца.
    • Через системы денежных переводов (Контакт, Юнистрим, Анелик)  — создать приложение для обслуживания клиентских запросов системы переводов WebMoney.Perevod (WMR) . Приложите копию (скан или фото) заявки на денежный перевод по бланку системы, которую вы должны были получить при отправке перевода, номер кошелька и имя владельца.
    • Использование терминалов и банкоматов в России. Вы можете самостоятельно произвести поиск платежа на странице Поиск терминального платежа , зачисленного на R-кошелек. Если самостоятельно найти платеж не удалось, обратитесь в Финансовую поддержку по электронной почте financial@guarantee.ru или на внутреннюю почту Keeper WM ID 007819236826 (WMR Financial Support) и отправьте копию (скан или фото) счет на оплату, номер кошелька и имя владельца.
  • Пополнение U-кошелька

    • Пополнение по безналичному расчету   — если в течение 1-2 рабочих дней с момента перевода кошелек не пополнен, заполните форму поиска банковского перевода , приложив копию (скан или фото) платежного поручения. и укажите имя владельца пополненных кошельков.
    • Через терминал, кассу, интернет-банкинг, карты  — заполните форму поиска терминальных платежей и приложите копию (скан или фото) чека или другого платежного документа, подтверждающего факт пополнения кошелька, с указанием имени владельца пополненного кошелька.
  • Пополнение Z- или E-кошелька

    • Пополнение Z-кошелька через WebMoney Top-Up   для поиска платежа, создание заявки в службу поддержки WebMoney.Top-up , прикрепление копии (скан или фото) платежного поручения и указание ФИО владельца заполненного до кошелька.
    • Валютный перевод через CONTACT   — для поиска платежа создайте заявку в поддержку WebMoney.Perevod (WMZ WME) , приложите копию (скан или фото) чека или другого платежного документа, подтверждающего факт зачисления средств на кошелек , укажите имя владельца пополненного кошелька.
    • Пополнение Z-кошелька банковским переводом или через терминал   — для поиска платежа обратитесь по E-mail financial@wmtransfer.com или внутренней почте Keeper на WMID 749238964258 (финансовая поддержка для WMZ), уточните детали перевода и отправьте копию платежного поручения.
    • Пополнение электронного кошелька посредством банковского перевода   — для поиска платежа свяжитесь по электронной почте financial@wmeuro.eu, укажите реквизиты перевода и отправьте копию платежного поручения.
  • Пополнение B-кошелька

    • Любым способом пополнения  — если вам требуется поисковый контакт для этого по E-mail support@wmtransfer.by или по внутренней почте Keeper на WMID 355178847566, выберите способ пополнения и все реквизиты, приложите счета и другие платежные документы.
  • Пополнение G-кошелька

Поиск платежа при выводе с кошелька

  • Вывод из R-кошелька

    • На банковский счет  — для поиска обратитесь в Финансовую поддержку по E-mail financial@guarantee.ru или на внутреннюю почту Keeper WM ID 007819236826 (WMR Financial Support) и предоставьте платежную информацию (дату, сумму, кошелек, использованный для платежа). Если есть возможность, предоставьте скриншот этого платежа из истории транзакций кошелька.
    • Используя систему денежных переводов (Контакт, Юнистрим, Анелик и др.)   — создайте приложение для обслуживания клиентских запросов системы переводов WebMoney.Perevod (WMR) . Прикрепите информацию о платеже (дата, сумма, кошелек, использованный для оплаты) и название системы, использованной для вывода. Если есть возможность, предоставьте скриншот этого платежа из истории транзакций кошелька.
    • Перевод на банковскую карту, выпущенную в системе или привязанную к WM-идентификатору   — обратитесь в службу Подключенных счетов WebMoney.Banks и предоставьте платежную информацию (дату, сумму, кошелек, с которого был произведен платеж) и тип карты, по которой перевод. Если есть возможность, предоставьте скриншот этого платежа из истории транзакций в вашем кошельке.
  • Вывод из U-кошелька

    • Перевод на банковский счет или карту (СОФТ, Аваль-Экспресс, Укрпочта) — в зависимости от системы срок перевода может варьироваться от 1 до 7 банковских дней с момента перевода. Если по истечении этого срока деньги не поступили, то заполните форму на поисковый банковский перевод , указав количество заявок на вывод, кошелек, сумму и дату перевода.
    • Перевод по системам денежных переводов   — если в течение 1-3 рабочих дней с момента перевода средства не поступили на счет / карту, необходимо заполнить форму поиска перевода денег с указанием количества заявок на вывод, кошелька, сумма и дата перевода.
  • Вывод из Z- или E-кошелька

    • Вывод с Z- или E-кошелька на карту с помощью WebMoney.Cards   — для поиска платежа обратитесь по E-mail plastics@webmoney.ru и укажите реквизиты перевода и тип карты.
    • Банковский перевод с Z- или E-кошелька   — для поиска платежа создайте заявку в службу поддержки WMZ Financial Support и укажите реквизиты перевода.
  • Вывод из B-кошелька

    • При любом способе вывода WMB   — поиск контакта через E-mail support@wmtransfer.by или внутреннюю почту Keeper на WMID 355178847566, выберите способ пополнения и все реквизиты, приложите счета и другие платежные документы.
  • Вывод из G-кошелька

    • Использование любого вида вывода WMG  — если вам требуется поиск. Обратитесь в службу финансовой поддержки WMG по электронной почте financial@metdeal.com, описав вашу проблему и данные о платеже.

История транзакций

История транзакций отображает входящие и исходящие транзакции. Когда вы совершаете покупку или переводите средства другому контакту, информация сохраняется в истории транзакций на кошельке. Этот раздел доступен во всех версиях WebMoney Keeper.

Чтобы получить ведомость операций, воспользуйтесь услугой отчетов .

Отчеты отражают операции с этим кошельком, а также начальный и конечный баланс за указанный период времени. Вы можете получить мгновенный отчет или заказать запланированные отчеты. Они будут приходить через определенные промежутки времени (ежедневно, еженедельно или ежемесячно). При необходимости выписку можно заверить и отправить на почтовый адрес.

Как заказать отчет?

  1. Перейти на страницу службы отчетов

    Настройки сервиса и выбор проекта отчета доступны после входа в сервис.

  2. Войти в сервис
  3. Выберите тип отчета
    • Запланированные отчеты будут созданы с указанной датой и с определенной периодичностью будут доставлены через Интернет на электронную почту. Вы также можете заказать доставку бумажной версии отчета Почтой России.
    • Разовый отчет позволяет сделать разовый заказ на формирование отчета за интересующий период времени. Его можно доставить через Интернет или по почте.
    • Мгновенный отчет немедленно предоставляет информацию на сайте.

  4. Введите кошелек и период
    • Сервис позволяет найти в системе уникальный номер транзакции, который присваивается каждому переводу, дату и время операции, а также кошелек контакта.
    • Под таблицей отображается сводная информация по кошельку за период.

Невыполнение ссуды в Долговом сервисе

Долговой сервис WebMoney   — это автоматический сервис для управления долговыми отношениями между участниками WebMoney Transfer.

После добавления нового контакта в свой список вы можете установить Лимит доверия, то есть разрешить вашему контакту использовать средства с выбранного кошелька в установленном количестве и на определенных условиях.

Если заемщик не вернул ссуду в установленный срок, кредитор может предпринять следующие действия:

  1. Произвести принудительное погашение долга с помощью Долгового сервиса. Условиями обслуживания предусмотрена возможность погашения кредита в принудительном порядке либо вывода средств с кошельков заемщика на кредитора, либо за счет открытых лимитов других контактов Заемщика.

    На сайте Долгового сервиса :

    • перейдите на вкладку «Доверяю» — «Кредиты»;
    • выбрать просроченную ссуду;
    • нажмите кнопку «Возврат».

    Если на кошельках Заемщика есть денежные средства, кредит будет возвращен. Если на кошельках недостаточно денег для погашения, система задействует другие лимиты доверия, открытые для должника другими участниками системы.

    В этом случае Заемщик признает данные транзакции совершенными от его имени и удостоверенными аналогом собственноручной подписи.

  2. Блокировка заемщика до полного погашения долга. В случае невозврата ссуды и если у должника нет активов и других лимитов доверия, кредитор может заблокировать заемщика до полного погашения долга и вступить с ним в переговоры о возврате долга по кредиту. .

    На сайте Долгового сервиса :

    • перейдите на вкладку «Доверяю» — «Кредиты»;
    • выбрать просроченную ссуду;
    • нажмите кнопку «Возврат».

    Мы постараемся вернуть заем. А если возврат не состоялся, вы увидите включенную кнопку «Заблокировать должника». После блокировки любые операции по списанию с кошельков заемщика будут недоступны, за исключением операций по возврату кредита.

  3. Преобразование в ссуду в вексель формата Paymer — для взыскания долга из Системы или для продажи векселя на Обмене долгов, или для взыскания долга вне системы.

    На сайте Долгового сервиса :

    • перейдите на вкладку «Доверяю» — «Кредиты»;
    • выбрать просроченную ссуду;
    • нажмите кнопку «Вернуться»;
    • нажмите «Заменить долговым обязательством»;

  4. Продать долговое обязательство (Paymer) Обязательства Обмен. Если кредитор каким-либо образом не вернет просроченную ссуду, он / она может зарегистрироваться в системе Paymer с обязательством заемщика вернуть оставшиеся средства и передать их на Биржу для продажи долга.

    На сайте Долгового сервиса :

    • Перейдите во вкладку «Я доверяю» — «Кредиты»;
    • выбрать просроченную ссуду;
    • нажмите кнопку «Вернуться»;
    • нажмите кнопку «Отправить в DebtMart»;

  5. Получить документы по обязательству о взыскании долга через суд. Если не договориться с должником о пополнении обязательств, владелец векселя может обратиться в суд.

    Для возбуждения производства по долговому обязательству Биржа предоставляет возможность получить следующие документы:

    • Обязательство эмитента — это документ, подписанный заемщиком при получении средств через Долговую службу.
    • Обязательство по предъявленному векселю — это документ, показывающий, какая часть общих обязательств должника принадлежит владельцу обязательства. Подписан WMID сервиса Paymer.
    • Электронные копии паспортов заемщика и его заявления на получение паспорта. (Если эти документы есть в Центре верификации).

    Обратите внимание: операцию получения документов отменить нельзя. После его реализации обязательство на Бирже прекращается, и вы не можете его зарегистрировать и продать повторно.

    Подробно порядок получения документов по обязательствам Биржи будет рассмотрен в инструкции .

Использование системы для юридических лиц

Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, желающим принимать оплату за товары / работы / услуги, а также производить другие расчеты со своими клиентами через WebMoney Transfer, предлагаются различные варианты сотрудничества:

Предложение для юридических лиц, зарегистрированных на территории РФ.

PayMaster — агрегатор платежных систем.

При заключении одного договора PayMaster позволяет использовать множество способов оплаты на вашем сайте: кредитные карты, интернет-банкинг, терминалы, электронные платежные системы, денежные переводы и другие.

PayMaster действует как ваш агент при получении платежей. Он принимает платежи от ваших клиентов от вашего имени и переводит средства на ваш банковский счет, а также обеспечивает регистры за отчетный период (как электронные, так и бумажные). При этом уведомления о платеже отправляются мгновенно, в режиме реального времени.

Для подключения вам необходимо подать заявку на Регистрацию в PayMaster.

Расчетный инструмент

  • получение платежей от участников системы WebMoney Transfer
  • выплаты участникам системы WebMoney Transfer
  • другие операции с использованием XML-интерфейса

Этот метод подходит для компаний, желающих интегрировать функцию приема платежей через WebMoney в свое программное обеспечение с использованием XML-интерфейса системы и сервиса Web Merchant Interface , который позволяет осуществлять перевод платежей в рамках собственного программного обеспечения без перехода на сайт системы, и т.п.

Подробнее о регистрации Расчетного инструмента .

Capitaller service (Бюджетный инструмент)

  • получение платежей от участников системы WebMoney Transfer
  • выплаты участникам системы WebMoney Transfer

Сервис Capitaller  предоставляет удобные интерфейсы для использования юридическими лицами, включая составление бюджета, передачу управления в случае увольнения менеджеров, «двойную подпись» при выполнении переводов и многое другое.

Подробнее о регистрации и подключении Capitaller (BA)

Предложение для юридических лиц, зарегистрированных в Украине

Служба обработки платежей

  • получение платежей от участников системы WebMoney Transfer

Сервис Процессинга позволяет работать в удобной и простой в учете агентской системе. Регистрация в WebMoney не требуется. В схеме обработки WebMoney является вашим агентом по приему платежей. Мы принимаем платежи от клиентов от вашего имени и автоматически переводим средства на ваш банковский счет. Также предлагаем регистры за отчетный период (как электронные, так и бумажные). При этом уведомление о платеже отправляется мгновенно, в режиме реального времени.

Подробное описание подключения к сервису Процессинга.

Расчетный инструмент

  • получение платежей от участников системы WebMoney Transfer
  • выплаты участникам системы WebMoney Transfer
  • другие операции с использованием XML-интерфейса

Этот метод подходит для компаний, желающих интегрировать функцию приема платежей через WebMoney в свое программное обеспечение с использованием XML-интерфейса системы и Web Merchant Interface , который позволяет осуществлять перевод платежей в рамках собственного программного обеспечения без перехода на сайт системы и т.д.

Подробнее о регистрации Расчетного инструмента .

Capitaller service (Бюджетный инструмент)

  • получение платежей от участников системы WebMoney Transfer
  • выплаты участникам системы WebMoney Transfer

Сервис Capitaller предоставляет удобные интерфейсы для использования юридическими лицами, включая составление бюджета, передачу управления в случае увольнения менеджеров, «двойную подпись» при выполнении переводов и многое другое.

Подробнее о регистрации и подключении Capitaller (BA)

Предложение для юридических лиц, зарегистрированных в Республике Беларусь

Служба обработки платежей

  • получение платежей от участников системы WebMoney Transfer

Сервис Процессинга позволяет работать в удобной и простой в учете агентской системе. Регистрация в WebMoney не требуется.

В схеме обработки WebMoney является вашим агентом по приему платежей. Мы принимаем платежи от клиентов от вашего имени и автоматически переводим средства на ваш банковский счет. Также предлагаем регистры за отчетный период (как электронные, так и бумажные). При этом уведомление о платеже отправляется мгновенно, в режиме реального времени.

Подробное описание подключения к сервису Процессинга.

Расчетный инструмент

  • получение платежей от участников системы WebMoney Transfer
  • выплаты участникам системы WebMoney Transfer
  • другие операции с использованием XML-интерфейса

Этот метод подходит для компаний, желающих интегрировать функцию приема платежей через WebMoney в свое программное обеспечение с использованием XML-интерфейса системы и Web Merchant Interface , который позволяет осуществлять перевод платежей в рамках собственного программного обеспечения без перехода на сайт системы и т. Д.

Подробнее о регистрации Расчетного инструмента .

Capitaller service (Бюджетный инструмент)

  • получение платежей от участников системы WebMoney Transfer
  • выплаты участникам системы WebMoney Transfer

Сервис Capitaller  предоставляет удобные интерфейсы для использования юридическими лицами, включая составление бюджета, передачу управления в случае увольнения менеджеров, «двойную подпись» при выполнении переводов и многое другое.

Подробнее о регистрации и подключении Capitaller (BA)

Предложение юридических лиц, зарегистрированных в других странах (кроме РФ, Украины и Беларуси)

Сервис обработки платежей в WMZ / WME

  • получение платежей от участников системы WebMoney Transfer

Сервис Процессинга позволяет работать в удобной и простой в учете агентской системе. Регистрация в WebMoney не требуется.

В схеме обработки WebMoney является вашим агентом по приему платежей. Мы принимаем платежи от клиентов от вашего имени и автоматически переводим средства на ваш банковский счет. Также предлагаем регистры за отчетный период (как электронные, так и бумажные). При этом уведомление о платеже отправляется мгновенно, в режиме реального времени.

Подробное описание подключения к сервису Процессинга.

Обработка расчетов (расчеты WebMoney).

  • выплаты участникам системы WebMoney Transfer

Сервис WebMoney Settlements позволяет продавцам полностью автоматизировать процесс расчетов со своими клиентами, участниками системы WebMoney. В рамках этой услуги Продавец уполномочивает WebMoney действовать в качестве агента для отправки платежей. Продавец имеет удобный веб-интерфейс. Сервис не требует регистрации в WebMoney Transfer и установки какого-либо приложения семейства WebMoney Keeper.

Чтобы подать заявку на регистрацию, заполните форму в Расчетах WebMoney.

Расчетный инструмент

  • получение платежей от участников системы WebMoney Transfer
  • выплаты участникам системы WebMoney Transfer
  • другие операции с использованием XML-интерфейса

Этот метод подходит для компаний, желающих интегрировать функцию приема платежей через WebMoney в свое программное обеспечение с использованием XML-интерфейса системы и Web Merchant Interface , который позволяет осуществлять перевод платежей в рамках собственного программного обеспечения без перехода на сайт системы и т. Д.

Подробнее о регистрации Расчетного инструмента .

Capitaller service (Бюджетный инструмент)

  • получение платежей от участников системы WebMoney Transfer
  • выплаты участникам системы WebMoney Transfer

Сервис Capitaller  предоставляет удобные интерфейсы для использования юридическими лицами, включая составление бюджета, передачу управления в случае увольнения менеджеров, «двойную подпись» при выполнении переводов и многое другое.

Подробнее о регистрации и подключении Capitaller (BA)

Обменные операции

В WebMoney обменять титульные знаки WM одного типа на другие можно несколькими способами:

  1. Через встроенный обмен WebMoney Keeper.

    Самый удобный и быстрый способ обмена. Обмен происходит мгновенно. Обменный инструмент реализован на базе обменного сервиса wm.exchanger.ru и работает по его среднему курсу.

    Операция обмена доступна в меню Keeper:

    • WebMoney Keeper Standard

      В своем аккаунте в разделе «Вы можете» нажмите «Обменять», выберите направление обмена, введите сумму, которую хотите поделиться, и нажмите «Обменять».

    • WebMoney Keeper WinPro

      В вашем WebMoney Keeper WinPro в Меню выберите «Обменять WM * на WM * …», укажите направление и сумму обмена, нажмите «Далее» и подтвердите операцию.

    • WebMoney Keeper WebPro

      В вашем WebMoney Keeper WebPro в меню «Кошельки» выберите «Обменять WM * на WM * …», укажите направление обмена и сумму, нажмите «Обменять» и подтвердите операцию.

  2. Обмен валюты через WM Exchanger.

    Это наиболее удобный способ обмена, но он требует времени. Обмен осуществляется на сайте Биржи  путем удовлетворения заявки из текущего списка запросов или путем подачи заявки по собственному курсу с ожиданием, когда она будет удовлетворена другим участником системы и будет обменяна. . Это означает, что вы можете установить запрос на обмен по лучшему курсу, но помните, что при завышенном обмене может потребоваться долгое время, когда заявка будет удовлетворена и обмен будет завершен.

    Обмен осуществляется по курсам и на условиях, установленных непосредственными участниками обмена. Сервис не взимает плату за работу.

    Обменник имеет несколько разделов. </ P>

    • WM Exchanger — взаимный обмен различных титульных знаков WebMoney между участниками WebMoney Transfer;
    • WIRE Exchanger — обмен WMZ, WMR, WME, WMU на USD (доллары США), RUR (рубли РФ), EUR (евро) и UAH (гривны);
    • Cash Exchanger — это двусторонний обмен WMZ, WMR, WME, WMU, WMY на эквивалентную валюту в виде наличных денег, а также путем отправки через систему денежных переводов </ li>
    • Emoney Exchanger — обмен WMR на Яндекс.Деньги;
    • PayPal Exchanger — двусторонний обмен WMZ, WMR, WME на PayPal USD, PayPal RUB, PayPal EUR соответственно.
  3. Обмен через обменные онлайн-сервисы.

    Эта версия обмена представляет собой альтернативный обмен, встроенный в ваш WebMoney Keeper. Обмен производится в автоматическом обмене в списке на сайте . Эти обменные услуги являются коммерческими проектами, участвующими в системе с аттестатом Продавца. Курсы обмена в разных обменных инструментах разные, и чтобы найти наиболее выгодный, нужно просмотреть все предложения.

Поделиться ссылкой:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *